Veelgestelde vragen

Eén zak van 60 kg voor proefbestellingen op kleine schaal, en containerboekingen vanaf 300 zakken (ongeveer 19,2 ton). Private label gebrande producten beginnen vanaf enkele honderden kilo's.

Doorgaans 30% vooruitbetaling en het restbedrag tegen overlegging van de verzenddocumenten, of een onherroepelijk 'letter of credit at sight' voor nieuwe containerklanten. Betalingen worden afgehandeld via ons kantoor in Hong Kong.

Vanuit Pakse: 3–5 dagen per vrachtwagen naar de haven van Laem Chabang in Thailand, vervolgens ongeveer 3–4 weken over zee naar Europa, 4–5 weken naar Noord-Amerika en 1–2 weken binnen Azië.

Ja – elke exportpartij wordt onafhankelijk geïnspecteerd door SGS in Laos, waarbij vochtgehalte, defecten, zeefgrootte en smaakprofiel worden gecontroleerd. Tests op mycotoxinen en pesticidenresiduen zijn op aanvraag beschikbaar.

Gewassen hooggelegen Arabica: rode appel, karamel, melkchocolade, zachte aciditeit – doorgaans 83–86 SCA-punten. Gewassen Fine Robusta: pure chocolade, mout, een volle, zuivere body, ideaal voor espresso.

Ja. We verzamelen GPS-data op perceelniveau binnen ons boerennetwerk en leveren het volledige geolocatie- en documentatiepakket dat EU-importeurs nodig hebben voor hun due-diligence-verklaringen.

Biologische certificering is goed ingeburgerd op het Bolaven Plateau en de dekking binnen ons boerennetwerk groeit elk seizoen. Vertel ons uw doelmarkt en wij bevestigen de huidige gecertificeerde beschikbaarheid.

Ja – we ontvangen kopers elk oogstseizoen (november tot februari) voor bezoeken: rondleidingen op boerderijen in partnerdorpen, bezoeken aan verwerkingsstations en cuppingsessies bij de bron in Pakse.